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课程 \ 酒店管理

旅行社业务

优学在线 唐老师
时长 15小时 43分 20秒
学习人数 363
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课程简介：

《旅行社业务》反映了旅行社经营管理研究的新观点和新成果及实践中的新材料注重将管理理论与旅行社管理实务有机结合强调理论知识在旅行社经营管理实践中的运用根据教学的实际需要编排了实训项目突出了对专业技术应用能力的训练。
第1章 旅行社的产生和发展轨迹
第2章 旅行社的作用与地位
第3章 旅行社的性质、特征、类型
第4章 旅行社的行业特征
第5章 旅行社行业管理的两种工具
第6章 旅行社接待
第7章 旅行社出境旅游
第8章 旅行社财务管理
第9章 旅行社人力资源管理
第10章 旅行社信息管理
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课程须知

本课程的学习让学员能理解并运用品质定价策略策划、报价品质团产品

课程目标

培养洞察旅行社发展趋势的能力 培养分析旅行社现代企业制度的能力 能应用“行业环境五种要素模型”和“SWOT分析法”分析旅行社经营管理 培养对旅行社产品进行准确市场定位的能力 能设计制定出某一家特定旅行社的产品促销管理方案

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