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课程
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秘书学
公共关系实务
优学在线
赵老师
时长
11小时 28分 29秒
学习人数
1305
收藏人数
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课程章节
课程介绍
课程简介:
本课程主要内容包括公共关系含义、要素、职能,公共关系调研、策划,设计与名牌战略,公共关系传播、活动模式、专题活动,公共关系礼仪等。
第1章 公共关系概述
课时1:第 1 节 公共关系的含义
免费试看
26:51
课时2:第 2 节 公共关系的要素及相关概念
开始观看
24:37
课时3:第3、4、5 节 公共关系的职能和工作程序及其产生与发展
开始观看
21:5
第2章 公共关系人员及机构设置
课时4:第 1、2 节 公共关系意识和人员
开始观看
28:42
课时5:第 3 节 公共关系人员的创造性思维
开始观看
26:31
课时6:第 4 节 公共关系工作机构
开始观看
14:21
第3章 公共关系调研
课时7:第1、2 节 调研总体方案设计 信息采集的内容、要求
开始观看
19:19
课时8:第 3 节 调查方法
开始观看
22:6
课时9:第 4 节 调研报告的撰写
开始观看
20:6
课时10:第 4、5 节 调研报告的撰写 公共关系评估
开始观看
20:16
第4章 公共关系策划
课时11:第 1、2 节 公共关系策划概述和目标
开始观看
28:53
课时12:第 3、4 节 公共关系策划的内容与程序及其方式
开始观看
22:13
课时13:第 5 节 公共关系策划的原则与方法
开始观看
18:25
第5章 CIS计划与名牌战略
课时14:第 1 节 名牌战略 (一)
开始观看
33:34
课时15:第 1 节 名牌战略 (二)
开始观看
37:23
课时16:第 2、3 节 CIS战略和构成要素及设计
开始观看
25:11
课时17:第 4 节 CIS的导入
开始观看
24:5
第6章 公共关系传播
课时18:第 1、2 节 传播要素及传播种类 公共关系传播原则及媒介
开始观看
30:24
课时19:第 2、3 节 公共关系传播原则及媒介和事实技巧
开始观看
34:16
课时20:第 4、5 节 议题管理 整合营销传播
开始观看
13:18
第7章 公共关系活动模式
课时21:第 1、2、3 节 战略、术型公共关系活动模式
开始观看
29:54
课时22:第 4 节 网络公共关系
开始观看
23:30
第8章 危机管理
课时23:危机管理
开始观看
32:12
第9章 公共关系主体活动
课时24:第 1、2 节 庆典活动 展销会
开始观看
24:36
课时25:第 3、4、5 节 记者会 赞助 参观
开始观看
28:34
第10章 公共关系礼仪
课时26:第 1、2、3 节 礼仪的含义、核心、地位与作用及其基本原则和个人礼仪
开始观看
31:46
课时27:第 4 节 服饰礼仪
开始观看
16:48
课时28:第5、6、7 节 国旗的悬挂
开始观看
22:33
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课程须知
公共关系实务是人力资源管理(专科)等专业的专业技能课,十分强调实践性。
课程目标
1、 了解公共关系的含义、要素、职能和工作程序。 2、理解并掌握公关人员及机构设置。 3、 理解并掌握公关策划程序方法。 4、掌握CIS设计与名牌战略、企业文化建设。 5、掌握公关传播媒介、技巧。 6、掌握公关活动模式、专题活动的组织。 7、掌握并能应用公关礼仪。
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